Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Carvan Mart Ltd. Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen unserer Versandrichtlinie.

Bearbeitungszeit der Sendung

Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder ausgeliefert.

Bei einem hohen Auftragsvolumen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Zustellung. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Ziel

Versandart

Voraussichtliche Lieferzeit

Frachtkosten

Großbritannien

Wirtschaft

4-8 Werktage

8,00 € GBP

Großbritannien

Standard

2-4 Werktage

20,00 € GBP

EU (Europäische Union)

Wirtschaft

4-9 Werktage

8,00 € GBP

Vereinigte Staaten

Äußern

4-7 Werktage

23,00 USD

Vereinigte Staaten

Standard

6 bis 9 Werktage

8,00 USD

Kanada

Standard

6 bis 10 Werktage

10,00 € CAD

Kanada

Äußern

4-9 Werktage

25,00 € CAD

Australien

Standard

6 bis 10 Werktage

11,00 AUD

Australien

Äußern

4-9 Werktage

20,00 AUD

Es kann vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsnummern. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.

Zölle, Abgaben und Steuern

Carvan Mart Ltd ist bestrebt, seinen geschätzten Kunden ein transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir alle anfallenden Steuern bereits in die Produktpreise eingerechnet haben, die Sie auf unserer Website sehen. Daher werden Ihnen beim Bezahlvorgang keine zusätzlichen Steuern berechnet.

Bitte beachten Sie jedoch, dass bei internationalen Bestellungen möglicherweise Zoll- und Einfuhrsteuern von den Behörden Ihres Landes erhoben werden. Diese Gebühren, wie Zölle und Steuern, liegen in der Verantwortung des Kunden und können während oder nach dem Versandprozess erhoben werden.

Schäden

Carvan Mart Ltd haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um einen Anspruch geltend zu machen.

Bitte bewahren Sie vor der Reklamation sämtliches Verpackungsmaterial und beschädigte Waren auf.

Rückgaberecht

Wir sind bestrebt, Ihnen die beste Qualität und den besten Wert zu liefern. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, nehmen wir das Produkt gerne zurück und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

    1. Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie sich noch in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Gebrauchte oder vom Kunden beschädigte Produkte haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
    2. Fordern Sie Ihre Rücksendegenehmigungsnummer an und senden Sie eine E-Mail an contact@carvanmart.com mit einem detaillierten Grund für die Rücksendung sowie Bildern oder einem Video des Produkts, das Ihren Grund unterstützt. Nach der Genehmigung erhalten Sie die RA# und die Adresse des nächstgelegenen Lagers, an das Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, schicken können.
    3. Um Ihre Rückerstattung sicherzustellen, verwenden Sie bitte einen verfolgbaren Postdienst. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder fehlende Pakete.
    4. Nach Erhalt Ihres Pakets werden Ihre Produkte geprüft und der volle Betrag wird über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Eine Rückerstattungsquittung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Ihrem ursprünglichen Kauf verwendet haben.

Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien enthalten detailliertere Informationen zu Optionen und Verfahren für die Rücksendung Ihrer Bestellung.

Zuletzt aktualisiert: November 2023